Marketing

In diesem Abschnitt wenden wir uns zunächst dem Begriff des Marketings zu. Wie Sie sehen werden, kann man zur Annäherung an den Marketingbegriff aus verschiedenen Perspektiven blicken und kommt so zu unterschiedlichen Ergebnissen.

Dann wenden wir uns dem Verständnis von Marketing als marktorientierte Unternehmensführung zu. In dieser Sichtweise ist Marketing nicht nur eine Teilfunktion innerhalb des Unternehmens, sondern eine Unternehmensführungsphilosophie, die das gesamte Unternehmen durchzieht.

http://www.dreamstime.com/royalty-free-stock-photos-marketing-definition-magnifier-showing-promotion-sales-adver-image24720628Im nächsten Schritt werfen wir einen Blick in die Vergangenheit und befassen uns mit der Geschichte des Marketing. Wie hat sich dieses entwickelt, wie hat es sich im Laufe der Zeit verändert?

Es folgt ein Blick in die Gegenwart und aktuelle langanhaltende Trends im Marketing. Dabei gehen wir auf die Veränderungen durch das Internet ein, also etwa E-Commerce und Social Media. Wir betrachten aber auch die zunehmende Tendenz, die Kunden in die Produktentwicklung mit einzubeziehen (Kunde als Prosument). In den heutigen Märkten ist es zudem wichtig, nicht mehr sein Hauptaugenmerk auf einzelne Verkaufsvorgänge zu haben, sondern eine langfristige positive Beziehung zum Kunden aufzubauen: Denn es ist günstiger einen Kunden zu binden als einen neuen zu gewinnen.

Diesen Abschnitt schließen wir mit Ausführungen zur Marketing-Ethik. Nicht alles, was Marketing kann, ist moralisch auch einwandfrei. Wir diskutieren hier einzelne Aspekte dessen, was Marketing unterlassen oder gründlich reflektieren sollte.

 

Inhaltsübersicht:

Begriffsbestimmung

Marketing als Philosophie

Geschichte des Marketing

Aktuelle Entwicklungen

Marketing-Ethik

 

Weitergehende Informationen:

Deutscher Marketing-Verband

Zeitschrift „absatzwirtschaft“

Zeitschrift „acquisa“

Zeitung „Horizont“

Zeitschrift „werben und verkaufen“

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