Marketing-Organisation

http://www.dreamstime.com/royalty-free-stock-photos-teamwork-businessman-assigning-work-to-his-colleagues-concept-image34117118Die Marketing-Organisation erfasst alle Teile der Unternehmensstruktur, die Marketingaufgaben im Rahmen der marktorientierten Unternehmensführung wahrnehmen. Die Grundentscheidung für Unternehmen, die verstärkt Marketing betreiben wollen, lautet deshalb, ob überhaupt eine eigene Organisationseinheit für das Marketing etabliert wird oder ob diese Aufgaben anderweitig übernommen werden können.

Während Konzerne und große mittelständische Betriebe in aller Regel eigene Marketingabteilungen unterhalten, werden diese Aufgaben von kleineren Unternehmen meist von der Geschäftsführung oder der Assistenz der Geschäftsleitung übernommen. Auch wenn die Marketingabteilung in jedem beliebigen Geschäftsbereich untergebracht werden kann, macht es durchaus Sinn, wenn sie im Zentralbereich angesiedelt ist. Der Grund: Hier sind die Entscheidungswege am kürzesten. Wenn aktuell Probleme auftreten, die schnell gelöst werden müssen, sind hier alle wichtigen Ansprechpartner vor Ort.

Wie arbeiten die einzelnen Bereiche zusammen?

Die Zusammenarbeit der verschiedenen Funktionen des Marketings muss lediglich in größeren Unternehmen organisatorisch strukturiert werden. Denn in kleineren Abteilungen muss im Zweifelsfall jeder Mitarbeiter alle Aufgaben von der Marktforschung bis hin zum Platzieren der Werbung in den verschiedenen Medien übernehmen. Wichtig ist außerdem die Zusammenarbeit zwischen der Marketingabteilung und anderen Unternehmensbereichen wie Entwicklung, Einkauf und Produktion.

Um Kompetenzstreitigkeiten innerhalb des Betriebes zu vermeiden, die zu unnötigen Reibungsverlusten führen können, sollten die Kompetenzen und Hierarchien klar geregelt sein. Generell sollten die Abteilungsleiter – egal wie groß ihr Verantwortungsbereich ist – auf Augenhöhe miteinander kommunizieren. Wie die Hierarchien unter der Ebene der Marketingleitung strukturiert ist, hängt davon ab, welche Organisationsform die größte Effizienz verspricht. Eine Möglichkeit ist die Aufteilung nach den Funktionen, Produkten oder Märkten.

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